FAQS
FÜR DIE STIHL Service CASHBACK-AKTION


Um an der STIHL Service Cashback-Aktion teilzunehmen, füllen Sie auf der Aktionsseite https://www.stihl-service-cashback.de/ das Teilnahmeformular aus und laden Ihre Rechnung über den Kauf eines Aktionsprodukts und die Rechnung über eine Serviceleistung hoch. Nach Prüfung der Kaufbelege werden Sie über den Status Ihrer Teilnahme per E-Mail informiert.

Teilnahmeberechtigt sind Privatpersonen ab 18 Jahren, wohnhaft in Deutschland.

Nein, die Teilnahme ist ausschließlich über das Teilnahmeformular auf der Aktionsseite möglich

Für die Teilnahme an der STIHL Service Cashback-Aktion sind alle im STIHL Onlineshop verfügbaren Benzingeräte teilnahmeberechtigt, die im Aktionszeitraum vom 15.09.-31.10.21 gekauft wurden. Voraussetzung für die Erstattung des jeweiligen Cashback-Betrags ist die anschließende Inanspruchnahme einer Serviceleistung (Wartung/Inspektion) bei einem autorisierten STIHL Fachhändler. Ausgenommen sind Reparaturen, Zubehör, Austausch von Ketten oder Schienen und Schneidwerkzeugen.

Für die Serviceleistung sind alle STIHL Benzinprodukte teilnahmeberechtigt, ohne Produktbindung zum zuvor im STIHL Onlineshop gekauften Aktionsprodukt.

Nein, eine Teilnahme per E-Mail ist nicht möglich. Bitte nehmen Sie auf der Aktionsseite www.stihl-service-cashback.de teil.

Die Höhe des Cashback-Betrags bezieht sich jeweils auf den Gesamtpreis der im STIHL Onlineshop gekauften Aktionsprodukte inkl. MwSt. Sofern die Prüfung Ihrer Teilnahme gültig ist, erhalten Sie einen Cashback-Betrag in folgender Höhe:

Online Warenkorb im Wert von Maximaler STIHL Service Cashback
bis zu 200 € 20 € inkl. MwSt.
>200 € bis 300 € 30 € inkl. MwSt.
>300 € bis 400 € 40 € inkl. MwSt.
>400 € 50 € inkl. MwSt.

Generell wird maximal der Betrag erstattet, der für die Serviceleistung bezahlt wurde.

Der Kauf des Aktionsprodukts ist vom 15.09.2021 bis 31.10.2021 (Datum des Kaufbelegs) möglich, die anschließende Serviceleistung muss bis zum 31.12.2022 (Teilnahmeschluss) erfolgen. Die Teilnahme auf der Aktionsseite ist bis zum 31.12.2022, 24.00 Uhr möglich.

Die Teilnahme an der Aktion ist begrenzt auf maximal 1 Teilnahme pro Haushalt.

Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen und einmal pro Person möglich.

Der Kauf des Aktionsprodukts muss im STIHL Onlineshop und die Serviceleistung bei einem autorisierten STIHL Fachhändler in Deutschland stattfinden. Ein Verzeichnis der autorisierten STIHL Fachhändler ist hinterlegt unter: https://fachhandel.stihl.de

Die Prüfung des Kaufbelegs erfolgt innerhalb von vier Werktagen. Nach erfolgreicher Teilnahme erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb von 10 Werktagen, spätestens jedoch nach 30 Werktagen.

Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail: info@stihl-service-cashback.de

Nach erfolgreicher Teilnahme erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb von 10 Werktagen, spätestens jedoch nach 30 Werktagen.

Fragen zu der Service Cashback Aktion richten Sie bitte telefonisch von Montag bis Donnerstag von 10:00 – 17:00 Uhr und Freitag von 10:00 – 14:00 Uhr an die +49 40 6077 541-38 oder ganztags per Mail an info@stihl-service-cashback.de.